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Kasse und Mindestbeträge

Cleobetra Einzahlung

Das allgemeine Minimum einer Einzahlung bei Cleobetra beträgt laut Hilfe-Center 10 EUR, einzelne Methoden können davon abweichen. Für den Bonus zur ersten, zweiten oder dritten Einzahlung nennen die Aktionsbedingungen 20 EUR. Gutgeschrieben wird laut Hilfe-Center meist fast sofort, es kann aber bis zu 2 Stunden dauern.

„Jetzt spielen“ führt über einen Partnerlink zu einem anderen Casino-Anbieter, nicht zu Cleobetra.

Mindestbetrag, Gutschrift, Erstattung

Mindesteinzahlung allgemein10 EUR, je nach Methode abweichend
Mindesteinzahlung für den Bonus zur 1. bis 3. Einzahlung20 EUR
Gutschriftfast sofort, bis zu 2 Stunden
Erstattungsantraginnerhalb von 24 Stunden beim Support
Coins auf jede Einzahlung5 %

Schritte bis zur Gutschrift

Die Schritte stammen aus dem Hilfe-Center. Deutschland fehlt in den Länderlisten des Betreibers für Registrierung und Zahlungen.

  1. Registrierung vorabOhne Konto gibt es keine Einzahlung. Das Hilfe-Center nennt dafür einen eigenen Benutzernamen samt Passwort, die persönlichen Daten und die Zustimmung zu den AGB und zur Privacy Policy.
  2. Kasse öffnenIm Konto steuerst du die Kasse an, bei Cleobetra Cashier genannt.
  3. Zahlungsweg und BetragIn der Kasse wählst du die gewünschte Einzahlungsoption und gibst den Betrag ein. Die Untergrenze hängt davon ab, ob du nur aufladen oder eine Aktion nutzen willst und welchen Zahlungsweg du nimmst.
  4. GutschriftDas Geld soll laut Hilfe-Center fast sofort auf dem Spielkonto sein, bis zu 2 Stunden können vergehen.
  5. Gutschrift bleibt ausNach 2 Stunden ohne Gutschrift ist der Support die richtige Stelle. Nenne ihm Zahlungsmethode, Zeitpunkt und Betrag, dazu eine eventuelle Fehlermeldung. Wurde das Geld vom Zahlungskonto abgebucht, gehört ein Screenshot der Transaktion mit vollständigem Namen, Kontonummer und Transaktionsdetails dazu.

Mindesteinzahlung je Zweck und Zahlungsweg

Für Aktionen gelten Bonusbedingungen mit eigener Mindesteinzahlung, bei den Zahlungswegen setzt die Österreich-Ansicht der Zahlungsseite eigene Untergrenzen an, etwa EPS mit 15 EUR und Bitcoin mit 30 EUR.

Zweck oder ZahlungswegMindestbetragQuelle
Allgemein10 EUR, je nach Methode abweichendHilfe-Center
Bonus zur 1., 2. oder 3. Einzahlung20 EURAktionsbedingungen
Weekly Reload (50 Free Spins)20 EURAktionsbedingungen
Weekend Reload, 50 %20 EURAktionsbedingungen
Weekend Reload, 50 % plus 50 Free Spins50 EURAktionsbedingungen
Turniere Gold Saloon Live und Monthly Race20 EURTurnierbedingungen
EPS (Österreich-Ansicht)15 EUR, Rahmen bis 900 EURZahlungsseite
Karte (Österreich-Ansicht)10 EUR, Rahmen bis 2.000 EURZahlungsseite
Revolut, Banküberweisung, Skrill (Österreich-Ansicht)je 10 EUR, Rahmen bis 5.000 EURZahlungsseite
Mifinity (Österreich-Ansicht)10 EUR, Rahmen bis 2.500 EURZahlungsseite
Krypto, etwa USDT ERC20 (Österreich-Ansicht)10 EUR, Rahmen bis 5.000 EURZahlungsseite

Die Aktionsbedingungen nennen den Mindestbetrag auch in Franken: 20 EUR entsprechen dort CHF 22. Beim Weekend Reload verlangen die Aktionsbedingungen zusätzlich den 35-fachen Umsatz von Einzahlung und Bonus, für Free-Spin-Gewinne den 40-fachen.

Eigene Karte, Limit und Prüfung

Die AGB verlangen, dass die Kredit- oder Debitkarte oder ein anderes Zahlungsmittel, mit dem du das Guthaben auffüllst, dir gehört. Die Spanne für Einzahlungen setzt laut AGB der Betreiber, und zwar nach eigenem Ermessen.

Eine Verifizierung vor der Einzahlung kann laut AGB verlangt werden; solange sie läuft, können laut Hilfe-Center Einzahlungen gesperrt sein.

Besteht der begründete Verdacht, dass das Zahlungsmittel nicht dir gehört, gestohlen oder verloren ist, darf der Betreiber nach den AGB das Konto schließen und Gewinne annullieren. Als Betrug führen die AGB auch die Nutzung von Karten oder Mitteln auf, die dir nicht gehören, ebenso Fälle, in denen Beträge zurückgerufen oder bestritten werden.

Worauf dich eine Einzahlung festlegt

Für die Auszahlung nach der Einzahlung setzen die AGB einen Mindestumsatz von x1 an: Die eingezahlten Mittel müssen einmal umgesetzt sein. Mit der Einzahlung erlaubst du dem Betreiber außerdem, Strafen oder Forderungen aus deiner Aktivität vom Guthaben abzubuchen, soweit die AGB oder das geltende Recht das vorsehen.

Wann eine Einzahlung zurückkommt

Der Betreiber erstattet eingezahlte Beträge grundsätzlich nicht. In Ausnahmefällen, etwa bei technischen Problemen, kann er nach eigenem Ermessen eine Rückerstattung erwägen (AGB, Punkt 6.6.1).

Wer eine Rückerstattung beantragen will, muss laut AGB den Support innerhalb von 24 Stunden nach der betreffenden Transaktion kontaktieren. Eine Antwort strebt der Betreiber binnen 10 Werktagen an.

Nach einer Einzahlung per Kreditkarte kann eine Auszahlung bis zum eingezahlten Betrag auch als Rückerstattung auf die Karte laufen; diesen Vorbehalt macht der Betreiber in Punkt 6.6.5. Bei jeder Erstattung werden zuvor alle Boni und Gewinne im Guthaben abgezogen, erst danach berechnet der Betreiber den Erstattungsbetrag (Punkt 6.6.7).

Coins als Nebeneffekt jeder Einzahlung

Von jeder Einzahlung schreibt der Betreiber laut AGB 5 % als Coins gut. Monthly Race und Gold Saloon Live gehören zu den Turnieren mit Coin-Preisen; die Turnierbedingungen verlangen für die Teilnahme eine Einzahlung von mindestens 20 EUR.

Über diesen Button zahlst du anderswo ein

Hinter „Jetzt spielen“ liegt die Kasse eines anderen Casinos. Mindestbeträge und Rückerstattung stehen dort in dessen eigenen Bedingungen.

Noch offen vor der ersten Einzahlung

Gibt es nach dem ersten Einsatz noch eine Rückerstattung?

Nein. Laut AGB ist keine Erstattung mehr möglich, sobald die betreffende Einzahlung oder der zugehörige Bonus für eine Wette eingesetzt wurde.

Ist es erlaubt, meine Einzahlung später bei der Bank rückgängig zu machen?

Die AGB lassen das nicht zu: Mit ihnen verpflichtest du dich, Eingezahltes weder zurückzubuchen noch zu annullieren. Entstehen dem Betreiber durch Rückbuchungen und Rückrufe Kosten, sollst du sie laut AGB ersetzen.

Welcher Mindestbetrag gilt für Bitcoin?

In den Ansichten für Österreich und die Slowakei nennt die Zahlungsseite für Bitcoin 30 EUR als Untergrenze und 5.000 EUR als Obergrenze; die übrigen Kryptowährungen beginnen dort bei 10 EUR. Die Schweiz-Ansicht nennt für Bitcoin 33 bis 5.400 CHF.

Welche Einzahlung setzt ein Reload-Angebot voraus?

Für den Weekend Reload mit 50 % plus 50 Free Spins verlangen die Aktionsbedingungen eine Einzahlung von mindestens 50 EUR, für die übrigen Reload-Angebote mindestens 20 EUR.