Cleobetra Lizenz
Die Website von Cleobetra nennt weder eine Firma noch eine Lizenz. Die AGB sprechen nur von „the company operating the Website“, die Privacy Notice erwähnt „our license“ ohne Nummer und ohne Aufsichtsbehörde, und der sichtbare Footer zeigt keine Firma, keine Adresse, keine Lizenz und kein Siegel. Laut Casino Guru gehört Cleobetra zur Casolinia Group und hat nach Kenntnis des Portals keine Glücksspiellizenz. Laut AskGamblers lautet die Lizenz Costa Rica Gambling. Deutschland fehlt in der Länderliste der Registrierung und in der Länderauswahl der Zahlungsseite und steht nicht in der Ausschlussliste der AGB. Genannt wird es in den Bedingungen zweier Sportaktionen und in AGB 15.7, in der Liste der Jurisdiktionen für die Universal-Monsters-Titel. Cleobetra steht nicht auf der Whitelist der GGL.
„Jetzt spielen“ führt über einen Partnerlink zu einem anderen Casino-Anbieter, nicht zu Cleobetra.Was die Website zu Firma, Lizenz und Deutschland zeigt
| Firma in den AGB | keine, nur „the company operating the Website“ |
| Lizenz im Footer | keine, kein Siegel |
| Lizenz in der Privacy Notice | „our license“, ohne Nummer und Regulator |
| Seiten zu Lizenz oder Impressum | führen auf die 404-Seite |
| Deutschland in der Ausschlussliste (AGB 2.3) | nicht aufgeführt |
| Deutschland in der Registrierungsliste | fehlt; die Liste führt 112 Länder |
| Cleobetra auf der Whitelist der GGL | nicht aufgeführt |
| Sprache der Website | Englisch; 21 Oberflächensprachen, keine davon Deutsch |
Was AGB und Datenschutzerklärung über den Betreiber sagen
Die AGB der Website bezeichnen den Anbieter nur als „the company operating the Website“. Einen Firmennamen oder eine Adresse enthalten weder die AGB noch die Datenschutzerklärung (Privacy Notice) oder die About-Seite.
Auch die Datenschutzerklärung bleibt bei einer Rolle: „The operator of this website is the Data Controller of your personal data.“
Eine Lizenz erwähnt die Privacy Notice nur allgemein, in der Wendung „to comply with our license or other legal requirements“. Eine Lizenznummer oder eine ausstellende Behörde steht nicht dabei.
Footer und Rechtsseiten ohne Firmenangabe
Im sichtbaren Footer stehen ein Hinweis auf die Suchtgefahr, das Mindestalter von 18 Jahren und eine Copyright-Zeile. Eine Firma, eine Adresse, eine Lizenz oder ein Siegel gehört nicht dazu.
Ohne Konto aufgerufen führen Adressen wie /license, /imprint und /legal auf die 404-Seite „Page Does Not Exist“.
Der Name Casolinia, den Casino Guru als Eigentümer angibt, steht weder im Footer noch in den AGB der Website.
Wen Casino Guru und AskGamblers nennen
Laut Casino Guru gehört Cleobetra zur Casolinia Group; so steht es im Casino-Profil des Portals. Im selben Profil heißt es, Cleobetra habe nach Kenntnis des Portals keine Glücksspiellizenz („does not have a gambling license“).
Laut AskGamblers lautet die Lizenz Costa Rica Gambling; das Portal trägt sie in seinem Casino-Profil ein, eine Zulassung oder eine Einstufung der Lizenz folgt daraus nicht.
Geldwäsche-Vorgaben und Kundenprüfung
Auf der About-Seite schreibt Cleobetra, die „highest standards of the 5th AML Amendment“ würden jederzeit eingehalten. Für die Verifizierung durch den Betreiber beruft sich das Casino auf diese Geldwäsche-Vorgaben; das Hilfe-Center nennt als Zweck die Sicherheit und Integrität des Kontos. Verlangt wird laut About-Seite eine Kundenprüfung („Customer Due Diligence“), sobald Kunden die Schwellen der internationalen AML-Regeln erreichen.
Eigene Angaben zu Kundengeldern und Spielprüfung
Laut AGB hält der Betreiber Kundengelder getrennt von den eigenen Mitteln auf „dedicated client bank accounts“. Zugleich steht in AGB 6.3, das Kontoguthaben sei kein Bankguthaben und könne weder versichert noch mit Vermögenswerten gedeckt noch durch Garantien anderer Art abgesichert werden.
Die RNG-basierten Spiele der Website lässt der Betreiber nach eigener Aussage von Dritten bewerten und freigeben.
Deutschland in den Länderlisten
Abschnitt 2.3 der AGB zählt Länder auf, deren Einwohner kein Konto eröffnen und kein Geld einzahlen dürfen („Excluded Jurisdictions“). Deutschland steht nicht in dieser Liste.
In der Länderliste der Registrierung fehlt Deutschland trotzdem: Die Liste führt 112 Länder, Österreich und die Schweiz sind darunter. Dasselbe Bild zeigt die Länderauswahl der Zahlungsseite mit ebenfalls 112 Ländern. Der Artikel zu den Zahlungsmethoden der Website nutzt die Ansichten Österreich, Schweiz und Slowakei; eine Ansicht für Deutschland bietet die Auswahl nicht.
Die Länderlisten der Website zeigen die Sicht aus der Slowakei.
Deutschland in Aktionsregeln und AGB-Abschnitten
Genannt wird Deutschland in den Bedingungen zweier Sportaktionen. Die Bedingungen des Sport-Erstbonus führen Spieler aus Deutschland ausdrücklich auf (Höchstbonus 200 EUR, Umsatz 5x), die des Sport-Reload ebenfalls (Umsatz 6x). Das ist Text aus Aktionsbedingungen des Sportangebots; als Aussage über Zugang oder Teilnahme taugt er nicht.
Umsatz und Ausschlüsse einer Aktion erklären die Regeln der Bonusbedingungen; die Länder nennt dagegen AGB 7.5: Alle Promotionen sind für Armenien, Tunesien, Bosnien und Herzegowina, Indonesien, Georgien und Malaysia gesperrt; Deutschland steht nicht in diesem Absatz.
Einzelne Spieleanbieter sperren nach AGB-Abschnitt 15 ebenfalls bestimmte Länder, und in der Sperrliste für NetEnt-Spiele (15.2) steht Deutschland nicht. In Abschnitt 15.7 steht Deutschland dagegen in der Länderliste für die drei Universal-Monsters-Titel Dracula, Creature from the Black Lagoon und The Invisible Man.
Eine Zusage steckt in keiner dieser Listen. Nach AGB 2.2 gibt der Betreiber keine Zusicherung zur Legalität der Nutzung der Website („does not provide any assurances or warranties with regards to the legality of your use of the Website“); das zu prüfen, ist Sache des Kunden in seinem Land.
Sprache der Website und verbindlicher Text
Eine Sprachversion auf Deutsch gibt es nicht: Die Liste der Oberflächensprachen umfasst 21 Sprachen, Deutsch ist keine davon, und die Adresse /de/ leitet auf /en/ um.
Verbindlich ist nach AGB 1.5 die englische Fassung („The binding version of the Terms is the English version.“).
Auf der Seite zu den Stufen ist von einem „multilingual customer support“ die Rede.
Was die Whitelist der GGL zeigt
Als „Übersicht erlaubter Anbieter“ veröffentlicht die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ihre Whitelist.
Weder Cleobetra noch Casolinia, die Firma, die Casino Guru als Eigentümerin angibt, steht auf dieser Whitelist.
Diese Lizenzangaben reichen nur bis zum Button
Das Casino hinter „Jetzt spielen“ gehört nicht zu Cleobetra. Für seine Firma und seine Lizenz ist dieser Artikel keine Quelle.
Registrierung, Weiterleitung und Zertifikat der Domain
Die Adresse cleobetra.com leitet mit dem HTTP-Status 307 auf eine Spiegeldomain weiter, und diese Spiegeldomain wechselt. Zwei weitere Domains mit dem Markennamen leiten ebenfalls auf denselben Spiegel weiter; eine davon wurde laut RDAP-Eintrag am 24.09.2026 registriert.
Registriert wurde cleobetra.com laut RDAP am 03.06.2024. Das TLS-Zertifikat der Domain stammt von Google Trust Services und gilt bis 01.01.2027.
Die Wayback Machine verzeichnet den ersten Eintrag zu cleobetra.com am 25.02.2025; Seiteninhalte enthält er nicht, gespeichert sind nur die Statuscodes 301 und 403. Die Einträge vom 06.06.2025 und 01.07.2025 zeigen die Weiterleitung mit Status 307.
Die AGB sprechen von „our website Cleobetra.com“, und die Copyright-Zeile im Footer lautet „2026 © Cleobetra.com All rights reserved.“
Laut AskGamblers lautet die Website des Casinos cleobetra.com, als Gründungsjahr trägt das Portal 2025 ein. Laut Trustpilot antworten auf dem Profil cleobetra.com Beiträge, die mit „das Cleobetra Team“ gezeichnet sind.
Spielerstimmen: Punktzahl und Antwort des Betreibers
Laut Trustpilot liegt die Bewertung von Cleobetra bei 1,7 von 5, eingestuft als „Ungenügend“. Als häufige Themen der Beiträge nennt das Portal Zahlung, Website, Kundenservice, Betrug, Standort und Kundenkommunikation.
Laut Trustpilot antwortet der Betreiber auf einen Spielerbeitrag, Auszahlungen könnten je nach Situation bestimmte Sicherheits- oder Verifizierungsprüfungen erfordern.
Ein Spielerbericht zum Limit pro Tag
Zum Auszahlungslimit pro Tag schreibt laut Trustpilot ein Spieler: „Jetzt auf einmal nur 800 Euro innerhalb von 24 Stunden.“ Das ist eine Einzelmeinung.
Hilfe bei Spielproblemen
Zur Glücksspielsucht berät das BIÖG telefonisch unter der kostenfreien Servicenummer 0800 1 37 27 00. Erreichbar ist die Beratung montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr und freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. Die Nummer stammt vom BIÖG, nicht von Cleobetra.
Nachgefragt: anwendbares Recht und Länderliste
Welches Recht gilt laut AGB?
Eine konkrete Rechtsordnung steht nicht in den AGB. Streitfälle sollen „in accordance with the applicable Law“ geklärt werden.
Darf der Betreiber die Ausschlussliste nachträglich ändern?
Ja. Nach AGB 2.3 darf der Betreiber die Liste „at our sole and absolute discretion and without forewarning“ ändern, also nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung.